Hesabınızı ve verilerinizi kalıcı olarak silin.

1. Uygulama içinden silme

1. Aris'i açın ve Ayarlar → Gizlilik Merkezi → Hesabı ve verilerimi sil yoluna gidin.
2. Silinecek verileri ve sınırlı saklama istisnalarını okuyun.
3. Şifre, yeni oturum açma veya platform kimliğiyle ek doğrulamayı tamamlayın.
4. Kalıcı silmeyi açıkça onaylayın.

Onaydan sonra hesap derhal silinmeyi bekliyor durumuna alınır ve aktif oturumlar kapatılır; artık hesaba erişilemez.

2. Silme işinin yürütülmesi

Doğrulanan talep bir silme işi oluşturur. Aktif veritabanı kayıtları işlem içinde kaldırılır; kullanıcıya ait dosyalar ve desteklenen dış sağlayıcı bağlantıları yalnızca kayıtlı sahiplik bilgileri kullanılarak temizlenir. Geçici sağlayıcı hataları otomatik olarak yeniden denenir ve iş durumu kayıt altında tutulur. İş tamamlandığında veya kullanıcıdan işlem gerektiren bir sağlayıcı adımı bulunduğunda talep kaydında ve uygun iletişim kanalında bilgi verilir.

Bu yapı yanlış hesaptan veri silinmesini önlemek için kullanıcı tarafından değiştirilebilen dosya bağlantılarına güvenmez ve başarısız dış temizlikleri “tamamlandı” saymaz.

3. Silme kapsamındaki veriler

• Hesap, kimlik doğrulama bağlantıları, profil ve tercihler.
• Portföy, işlem, nakit, borç, gelir-gider, bütçe, hedef, analiz girdileri ve notlar.
• Topluluk kayıtları ve kullanıcı tarafından yüklenen, sahipliği doğrulanmış profil, topluluk veya makbuz dosyaları.
• Bildirim belirteçleri, aktif oturumlar, cihaz bağlantıları ve uygulama içi güvenlik kayıtları.
• Aris'te tutulan açık bankacılık bağlantı referansları ve desteklenen sağlayıcı yetkileri.
• Abonelik hakkı eşleştirmeleri, destek kayıtları ve diğer kullanıcıya bağlı uygulama kayıtları; kanunen tutulması zorunlu kısımlar hariç.

Veriler aktif sistemden silinir veya gerçekten kişisel veri olmaktan çıkacak şekilde geri döndürülemez anonimleştirilir.

4. Sınırlı olarak saklanan kayıtlar

Rıza/aydınlatma, KVKK başvurusu, silme işlemi, güvenlik olayı veya hukuki uyuşmazlığa ilişkin asgari ispat kayıtları yalnız gerekli olduğu süre boyunca erişimi kısıtlı tutulabilir. Bu veriler reklam, pazarlama veya yeni profil oluşturmak için kullanılmaz ve gereklilik sona erdiğinde silinir ya da imha edilir.

Şifreli yedeklerdeki kopyalar olağan döngüyle en geç 30 gün içinde imha edilir. Yedek geri yüklemesinin hesabı yeniden oluşturmasını önlemek için yalnızca tek yönlü kullanıcı özeti ve silme zamanı içeren kısıtlı bir kayıt saklanır; bu kayıt hesabı veya finansal verileri yeniden kurmaya elverişli değildir.

5. Dış sağlayıcılar ve mağaza aboneliği

Dosya saklama, kimlik, e-posta, abonelik veya açık bankacılık sağlayıcısında kullanıcıya bağlı veri varsa otomatik silme/iptal çağrısı yapılır ya da sağlayıcı sözleşmesine göre takip edilen bir işlem oluşturulur. Sağlayıcının zorunlu saklama süresi veya kullanıcı tarafından yapılması gereken bir adım varsa bu durum kayda alınır ve size bildirilir.

Binance veya Bybit bağlantısı kullandıysanız API anahtarını borsa hesabınızdan ayrıca iptal etmelisiniz. Aris, kendi şifreli kopyasını hesapla birlikte siler; borsa hesabınızdaki anahtarı sizin adınıza devre dışı bırakamaz ve bu kullanıcı adımı tamamlanana kadar dış sağlayıcı işlemini açık tutar.

Apple App Store veya Google Play üzerinden alınan ücretli aboneliği ayrıca mağaza hesabınızdan iptal etmelisiniz. Aris hesabını silmek gelecekteki mağaza tahsilatını her durumda otomatik durdurmaz.

Diğer KVKK hakları ve aktarım ayrıntıları için Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nı inceleyin.